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• Comment accéder à ma messagerie sur Benevolt ?

  Vous pouvez accéder à votre messagerie bénévole depuis le site Benevolt.Quelques lectures

• Je ne reçois pas de réponse à ma proposition, que faire ?

  N'hésitez pas à appeler directement le bénévole ou à relancer dans la messagerie. Quelques lectures

• Comment prendre contact avec une association ?

  Découvre comment rentrer en contact avec une association lorsque vous êtes bénévole. Quelques lectures

• Comment obtenir le numéro de téléphone ou l'adresse mail d'un bénévole ?

  Les données personnelles des utilisateurs ne sont pas communiquées par Benevolt. N'hésitez pas à entrer en contact avec les bénévoles grâce à la messagerie afin d'obtenir leurs coordonnées.Peu de lectures

• Je ne reçois pas les messages dans ma boîte mail.

  Vérifiez dans vos spams si nos e-mails ne s'y sont pas glissés.Peu de lectures

• Comment suis-je notifié d'un nouveau message ?

  Lorsque vous êtes contacté, un mail vous est envoyé pour vous avertirPeu de lectures

• Combien de bénévoles puis-je contacter par jour ?

  Le nombre de bénévoles que vous pouvez contacter dépend de votre abonnement sur notre plateforme. Peu de lectures

• Pourquoi je ne peux pas répondre aux bénévoles ?

  Dans la version gratuite de Benevolt, vous n'avez que 24H pour répondre au premier message du bénévole. Passé ce délai, il n'est pas possible de répondre, ni sur la messagerie Benevolt, ni par e-mail. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous écrire grâce à la bulle de tchat en bas à droite de votre écran.Peu de lectures