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# Comment résilier mon abonnement ?

Dans l'onglet [abonnement](https://www.benevolt.fr/settings/subscription), cliquez sur **résilier mon abonnement**.  Pour en savoir plus sur la gestion de votre abonnement 👉 [cliquez ici](https://aide.benevolt.fr/fr/article/comment-gerer-mon-abonnement-benevolt-1ptuz2c/).

Pour trouver l'onglet « Abonnement », vous devez passer votre souris sur votre logo et le nom de l'association, en haut à droite de votre écran. Un menu déroulant va s'afficher : il vous suffira de cliquer sur « Abonnement », puis sur « Résilier mon abonnement ». 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/c/f/b/ccfb8f5df064b000/design-sans-titre_isrmlh.png)


À noter : si la date de règlement est dépassée et que vous êtes en échec de paiement, vous n'aurez pas la possibilité d'annuler le paiement déjà passé. Il faudra alors prendre contact avec nous : soit par la bulle de chat, soit à l'adresse contact@benevolt.fr. 

Une fois votre abonnement résilié, vous pourrez encore profiter de ses avantages jusqu'à son échéance. Une fois terminé, votre compte repassera en version gratuite (limite de 24 h pour répondre, 3 annonces actives, impossibilité de contacter directement les bénévoles présents sur la plateforme vous devrez attendre qu'ils répondent à votre mission...). 

Toutes vos remarques nous permettent d'évoluer, alors n'hésitez pas à nous communiquer la raison de votre départ !

| Si votre ville a mis en place une plateforme de bénévolat en collaboration avec nous, votre abonnement est pris en charge vous n’êtes donc pas concerné par cela. 