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# Comment configurer des mails automatique pour une mission ponctuelle avec inscription ?

Quand un bénévole s'inscrit à une mission ponctuelle avec inscription, il va recevoir 3 mails lui donnant les informations principales et lui rappelant sa mission. Vous avez la possibilité de personnaliser ces mails (c'est même conseillé !) 

Vous souhaitez configurer vos mails automatiques ? Alors rendez-vous sur la page **"Annonce"** de votre compte. Vous y trouverez une vue d’ensemble de vos missions.

* Cliquez sur la **mission ponctuelle avec inscription**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ccfb8f5df064b000/11gxsnym_1nv18ks.png)

* Allez ensuite dans **"Détails de l’annonce"**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/c/f/b/ccfb8f5df064b000/2y449701ukmks1_1phf977.png)

* Descendez un peu plus bas jusqu'à la section **"Messages envoyés automatiquement aux bénévoles"**.

Ces messages sont déjà pré-remplis par le réseau, mais vous pouvez les modifier à votre convenance.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ccfb8f5df064b000/capture-decran-2025-02-06-a-17_1xfv98u.png)

* N’oubliez pas de cliquer sur le bouton **“Valider”** à la fin pour enregistrer vos modifications.

# Les 3 types de mails automatiques envoyés pour une mission ponctuelle avec inscription

📩 **Le mail à l’inscription**

Envoyé le jour de l’inscription, c'est le mail qui confirme au bénévole qu'il est inscrit sur la mission. Il doit contenir toutes les informations essentielles à sa venue pour la mission. Attention, si un bénévole s’inscrit tardivement, il peut ne recevoir que ce mail (pas les autres) le jour même de la mission. Pensez donc à inclure toutes les informations essentielles dans ce message !

📩 **Le mail J-3**

Envoyé 3 jours avant le début de la mission si l’utilisateur s’est inscrit au moins 3 jours avant.

📩 **Le mail J-1**

Envoyé 1 jour avant le début de la mission si l’utilisateur s’est inscrit au moins 1 jour avant.



| Vous pouvez aussi demander une modification des mails automatiques en contactant le support via la bulle de chat ou par mail : contact@benevolt.fr